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2017.12.15 お知らせ
部品などの取り寄せ時の送料について
ホワイトラインバイシクルの林です。

部品取り寄せ時の送料ご負担をいただかぬようにしてきましたが、昨今の運送料金値上げに対して、今後対応が困難になると思いますので報告させていただきます。

取り寄せ先によって条件が変わるため、一律ではありませんが、今後送料のご負担をお願することがありますことをご理解ください。
特に、修理の際は部品を迅速に入手して修理を完成、納車させていただかないと、次の作業のための場所が確保できなく、全体に大きな遅延が生じてしまいます。
降雪地である北海道は、スポーツシーズンが集中してしまう特徴があり、その間の極端に多くなるご依頼に対して、作業レベルを保ったままの効率化に取り組んでまいりますので、ご協力よろしくお願いいたします。

下部pdfリンクに「シマノセールス株式会社」からの送料改定の案内を資料として公開しております。
運送の観点からの北海道の地域的な実情が表れていると思います。